经典案例

再见,“图片仅供参考,以实物为准”
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“图片仅供参考

以实物为准”

 

如果吃货们在菜单上看到这句话,简直会——

甚至感觉自己好像和一个巨大的黑幕在交易

或许有人会忧心忡忡,提防遇上天价虾

这是因为……

相信很多网友都有这样一个梦想

我有一个梦想

先一起看看几例报道

1

 

当事人:颜露

事发地:赛罕区医院附近

     据颜露介绍,她请同事在赛罕区医院附近的一家饭店吃饭,一共5位,吃的是烩菜。和同事点餐的时候,看到菜单上提供的图片里有排骨、土豆、豆角、金瓜、粉条等应有尽有,分量充足。“当时我们一看,就特别有食欲,而且看到这么丰盛,觉的我们5个人这一锅足够了。由于我比较爱吃金瓜和豆角,就又加了一份。”颜露说。让大家万万没有想到的是,经过20多分钟的等待,服务员端上来的一锅烩菜里,除了排骨外,就只有她单点的金瓜和豆角,这让严璐和她的同事大跌眼镜。这点菜怎么够5个人吃啊?

 

  “随后,我问服务员是不是上错了,服务员说图片显示的内容是各个食材都含有的情况,食材是需要顾客单点的,如果什么都不点,烩菜里就只有排骨。我特别生气,这不就是图菜不符吗,即使是这样,点菜的时候也应该说明一下。当时我很尴尬,本来是请同事吃饭,最后竟然不够吃,只好又另点了几个炒菜。”颜露说道。

 

2

 

当事人:葛剑

事发地:竹园小区附近

     过年时,在他家附近的一家饭店用餐。当初订菜时商家在菜单上都配了菜肴的照片,从照片上看,不少菜肴价格便宜量又足,令他很满意。最后,他花了698元订了一桌十菜一汤的晚宴。但当全家八口到此就餐时,却发现端上来的菜肴与菜单照片大相径庭,很多凉菜并不像照片那样色彩鲜明,肉丝也没图片上那么鲜嫩;菜单上原本分量十足的毛血旺,不仅主料严重缩水,而且辅料也有较大变化。

   其实,像颜露和葛剑遇到的问题并非个别现象,菜单照片与实际菜肴不符的情况在多数饭店都出现过。菜单上色泽鲜艳的菜肴,端上桌来却是蔫蔫的,让人完全没有食欲。

3

 

当事人:李鹏

大学西街一家餐厅

      五一期间,市民李鹏在大学西街一家餐厅和家人聚餐。点菜时,菜单上一道“糖醋排骨”的配图引起了他的注意。李鹏说:“从图片上看,这道菜卖相很好,排骨看上去很鲜嫩,于是我毫不犹豫就点了这道菜。”可当服务员端上这道菜时,他以为上错了,整盘中只有寥寥几根排骨,而价格却不便宜卖58元。

      李鹏和家人实在无法接受,他向服务员抱怨实物与图片相差太大,要求退菜。“这可不行!”服务员用手指向菜单,配图下方印着一行字“菜单图片仅供参考,以实物为准”。“当时我定睛一看,图片下面确实写着,我也没看到,心想饭店算是告知消费者了,谁让自己没看到呢。”李鹏对记者说。

 

套路

 

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然而

近十年来

在东方五星的推动下

省会城市福州的餐饮界

却正在悄悄地和

“图片仅供参考”

说再见

实物就是食物

点餐方式

蔚然成风

利人利己

文明之都一道风景线

 

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茶香鸭舌

一个人失眠,全世界失眠

酒糟鱼

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点餐台

展柜场景

旺达小吃店

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